Resultat 1 - 6 av 6
Brilliant lanserar nytt verktyg för kundundersökningar
Nyheterna ska underlätta för användare av verktyget och ge dem möjligheter att direkt agera på de insikter som man får tillgång till. Som användare ska man enligt Brilliant också få ökad förståelse för kundernas behov och verkliga önskemål. Gratis nyhetsbrev!Sammanhang: ...Att ta reda på vad som gör kunderna till ambassadörer och göra mer av det, eller ta reda på vad som gör dem till kritiker och se till att åtgärda det är helt avgörande för affären, säger Ulrika Jonsson, vd på Brilliant Future, i ett uttalande. Telekom idag ställde några kompletterande frågor till Sofie Johansson, som är produktchef på Brilliant Future. ...
Omnämnda platser: Telekom. Omnämnda personer: Sofie Johansson, Ulrika Jonsson, Brilliant Future.
Hon är bäst i Sverige på kundservice
– Sedan dagen jag upptäckte kundservice har jag nördat ner mig i ämnet. Jag drivs av att vilja hjälpa andra och jag använder mig av kundserviceundersökningar som ett verktyg för att hela tiden skruva och förbättra mig. Mitt tips till andra är att påminnasigSammanhang: ...Medarbetarengagemang gör skillnad Enligt Brilliant Future har organisationer med ett högt medarbetarengagemang fler lojala kunder. – Kundservice är avgörande för att säkra kundlojalitet. ...
Omnämnda platser: Rosén, Sverige. Omnämnda personer: Ulrika Jonsson, Brilliant Future.
”Därför är rätt hantering av kundfeedback avgörande”
Kundservice är en komplex verksamhet där kunderna idag kräver allt mer. Vi vill inte bara få vårt ärende löst i en första kontakt. Det ska även upplevas personligt, empatiskt, enkelt, engagerat och effektivt. Parallellt debatteras ny teknik flitigt i kundservicerelateradeSammanhang: ...Helena Frennmark är Head of sales public affairs på Brilliant Future...
20 februari: Håll koll på Europas bilförsäljning
Dagens PS guidar dig på börs- och affärsfronten. Rapportperioden är inte över och i dag släpps även siffror över Europas bilförsäljning. BÖRS RapporterOspecificerad tid: Absolent (börskurs), Angler Gaming (börskurs), Backaheden (börskurs), Bawat (börskurs),Sammanhang: ...BÖRS RapporterOspecificerad tid: Absolent (börskurs), Angler Gaming (börskurs), Backaheden (börskurs), Bawat (börskurs), Bioservo (börskurs), Brilliant Future (börskurs), Calmark (börskurs), Ectin Research (börskurs), Freemelt (börskurs), Gigasun, Grangex, Hemply Balance (börskurs), Isofol Medical (börskurs), Katalysen Ventures [ ]...
Omnämnda platser: Grangex, Backaheden, Europas. Omnämnda personer: Isofol Medical, Hemply Balance, Angler Gaming.
Kalender tisdag 20 februari
BÖRS Rapporter Ospecificerad tid: Absolent, Angler Gaming, Backaheden, Bawat, Bioservo, Brilliant Future, Calmark, Ectin Research, Freemelt, Gigasun, Grangex, Hemply Balance, Isofol Medical, Katalysen Ventures, Lifeclean, Mackmyra, Mahvie Minerals, MedhelpSammanhang: ...BÖRS Rapporter Ospecificerad tid: Absolent, Angler Gaming, Backaheden, Bawat, Bioservo, Brilliant Future, Calmark, Ectin Research, Freemelt, Gigasun, Grangex, Hemply Balance, Isofol Medical, Katalysen Ventures, Lifeclean, Mackmyra, Mahvie Minerals, Medhelp Care, Nanexa, Ortoma, Recyctec, S2Medical, Sociallite Us, Stayble Therapeutics, Sustainable Energy Solutions, Synthetic MR 07:00 Bico (definitiv), 07:30 Devyser, 07:30 Truecaller, 08:00 Awardit, 08:00 Pierce, 08:30 CAG Group, 08:30 Nobia, 14:30 VBG Group Efter börsstängning: Lucara Diamond (efter 22:00) Annons Utländska rapporter Före börsöppning: Antofagasta, Barclays, Home Depot, Plus500 12:45 Medtronic, 13:00 Walmart Efter börsstängning: Carrefour, Teladoc Health Annons Stämmor 13:00 Elicera Therapeutics (extra), 15:30 Synthetic MR (extra) Investerarmöte 09:00 Devyser telefonkonferens 09:00 Pierce telefonkonferens 10:00 Awardit webcast 10:00 Bico telefonkonferens 10:00 New Wave kapitalmarknadsdag 10:00 Nobia telefonkonferens 13:00 CAG Group webcast 13:00 Truecaller webcast 15:30 VBG Group webcast 18:00 Nosium investerarmöte Corporate Actions Ekobot exklusive rätt N 2:1, 60 öre per aktie Elicera Therapeutics exklusive rätt N 9:5, 1,80 kronor per aktie Annons MAKRO 02:15 Kina LPR (loan prime rate) 06:30 Nederländerna konsumentförtroende 07:00 Finland arbetslöshet 08:00 Danmark BNP kvartal preliminär 08:00 Europa bilförsäljning ACEA 08:00 Sverige, inflationsförväntningar från TNS Sifo/Prospera 08:00 Sverige företagens lager 08:00 Sverige, kapacitetsutnyttjande 09:30 Hongkong arbetslöshet 09:45 Riksbanken tal av Flodén 10:00 EMU bytesbalans 10:00 Polen PPI 10:00 Polen industriproduktion 11:00 Belgien konsumentförtroende 11:00 EMU byggande 12:00 Riksbanken, tal av Breman 14:30 Kanada KPI 16:00 USA ledande indikatorer 17:55 Riksbanken, tal av Thedéen 20:00 Argentina handelsbalans 22:00 Sydkorea PPI 22:00 Sydkorea företagens förtroende...
Omnämnda platser: Grangex, Backaheden, Sverige. Omnämnda personer: CAG Group, Sustainable Energy Solutions, Brilliant Future.
Brilliant Future laddar upp med nya ai-krafter
– Med vår nya ai-integration erbjuder vi våra kunder inte bara data, utan verktyg för verklig förändring och tillväxt. Våra kunder kan på detta sätt väldigt enkelt fatta rätt beslut baserade på data och inte på magkänsla. Denna utökade integration är ettledSammanhang: ...Denna utökade integration är ett led i att befästa vår ledande position inom datadriven kund- och medarbetarinsikt. säger Ulrika Jonsson, vd på Brilliant Future. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt! Enligt Brilliant Future kommer det nya ai-tillskottet innebära att det blir enklare att identifiera vilka områden som är kritiska för att öka kundlojalitet och engagemang. ...
Omnämnda personer: Ulrika Jonsson, Brilliant Future.